聯繫技術支持的注意事項

如果您遇到無法解決的問題，需要聯繫技術支持，請使用CIU郵箱發送郵件到 IT.CIU@ciu.edu 。只有一個例外，您可以使用個人郵箱，那就是您需要解決您的CIU郵箱登錄問題。在這種情況下，請使用Gmail、Outlook等國外郵箱，而不是QQ、163等郵箱，這些郵箱可能導致郵件無法順利投遞。

郵件撰寫

請在郵箱的主題欄簡要概況您的問題，如「郵箱密碼協助重置」、「多因素驗證需要重置」、「Populi網站打不開」，一般不宜超過10個字，並在最後跟上自己的名字。

請在正文詳細說明您遇到的問題，並附帶您的CIU學號。如果問題不容易描述，請務必附帶截圖我照片，以便我們儘快幫您解決問題。

主題：Populi登錄不上 - 張三

正文：

您好，我是CIU的學生張三，我的學號是123456。我最近登錄Populi時發現無法登錄，顯示一些錯誤的信息，請幫我解決一下。謝謝！

附上截圖如下/見附件。